现代服务业是发展势头最强劲、带动最广泛、绿色效益最明显的支柱型产业之一，党的十八大以来，常州紧紧围绕“生产、消费、民生”三大领域，大力发展现代服务业。电子商务、文化创意、旅游休闲等一批新兴产业如雨后春笋般涌现，成为常州经济增长的新引擎。

“双11”电商购物狂欢节即将到来，常州西太湖电子商务产业园内的江苏嗨购网络科技股份有限公司，最近一直在忙着备货。嗨购2014年起涉足跨境电商服务领域，先后与美国、澳大利亚、德国、日本等国的八家企业开展合作，并成为国内首家在新三板挂牌的跨境电商企业。

嗨购科技等电商企业的发展，也是常州电子商务发展的一个缩影。近年来，随着信息技术和互联网的快速发展，常州服务业新兴业态借势突破、迅速崛起。2016年度，常州荣获“中国电商百佳城市”第28位，位居江苏第三。2016年度电子商务交易额2520亿元，同比增长48.2%，电子商务服务业收入65亿元，同比增长41.5%。

借助“互联网+”融合发展的态势，常州一些制造企业也开始从卖产品到卖服务，实现转型发展。常州天正工业发展股份有限公司入驻科教城4年，这款激光打印机，是公司推出的主打产品，里面装有一个信息盒子，用户通过手机APP就可以看到自家设备的使用情况。

随着常州旅游品牌的推广，红色旅游、影视产业旅游、乡村游等休闲游、文化创意游对周边区域形成了强大的拉力。刚刚过去的“十一”黄金周，全市共接待国内外游客457.88万人次，与去年相比，增长了11.08%。

这五年来，常州市服务业始终保持两位数较快增长态势，年增长速度均高于GDP速度，达到11%。服务业增加值占全市GDP比重继2015年超第二产业后，2016年首次超过五成，达50.9%，继续发挥着国民经济增长新引擎的作用。