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关于开展常州市消费品以旧换新的调查问卷

发布单位：常州市发改委

2024年3月7日，国务院印发了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，新一轮消费品以旧换新行动正式开启。5月20日，我市正式印发《常州市推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，明确了五大行动30条举措，以年度任务清单为抓手，扎实推动大规模设备更新和消费品以旧换新落地见效。为更好了解我市消费品以旧换新开展情况，特开展此项问卷调查。调查时间为2024年07月30日至2024年08月30日。

结果反馈：关于常州市消费品以旧换新的调查报告

1、您的性别？单选题

男		占 79.41%
女		占 20.59%

2、您的年龄？单选题

18-22岁		占 2.94%
23-35岁		占 41.18%
36-59岁		占 47.06%
60岁及以上		占 8.82%

3、您的文化程度？单选题

初中及以下		占 0%
高中（中专、技校）		占 11.76%
大学专科		占 23.53%
大学本科及以上		占 64.71%

4、您的职业情况？单选题

企业工作人员		占 58.82%
机关事业单位工作人员		占 17.65%
社会团体及民办非企业组织工作人员		占 5.88%
个体工商户及其雇工		占 5.88%
退休		占 8.82%
其他		占 2.95%

5、您对我市消费品以旧换新相关政策了解吗？单选题

非常了解		占 5.88%
比较了解		占 20.59%
基本了解		占 26.47%
不太了解		占 35.29%
不了解		占 11.77%

6、您之前如何处理不再使用的旧消费品？多选题

卖给回收站		占 52.94%
送给亲友、邻居		占 23.53%
闲置在家		占 58.82%
扔掉		占 47.06%

7、您是否参与过消费品以旧换新活动？单选题

是		占 23.53%
否		占 76.47%

8、您愿意参与消费品以旧换新的原因是？多选题

环保理念		占 50%
节约成本		占 70.59%
旧产品性能下降		占 44.12%
新产品吸引力		占 44.12%
商家优惠吸引		占 38.24%

9、在您看来，下列哪类消费品最适合以旧换新？单选题

家具（如沙发、桌椅）		占 11.76%
家电产品（如电视、冰箱、洗衣机）		占 38.24%
电子产品（如手机、电脑）		占 23.53%
交通工具（如汽车、电动车）		占 26.47%

10、如果商家提供上门回收服务，您是否更愿意参与消费品以旧换新？单选题

是		占 97.06%
否		占 2.94%

11、在您看来，我市消费品以旧换新存在哪些问题或不足？多选题

优惠政策不够吸引人		占 70.59%
参与商家少		占 58.82%
操作流程复杂		占 38.24%
宣传力度不足		占 58.82%
回收价格不合理		占 67.65%
回收点覆盖不全		占 38.24%
执行力度不足		占 38.24%

12、在您看来，下列哪些措施可以促进消费品以旧换新政策推广？多选题

增加优惠力度，以激励更多消费者参与以旧换新		占 82.35%
吸引更多类型的商家参与，提供更丰富的换新产品选择		占 82.35%
简化操作流程，减少消费者的时间成本		占 79.41%
加强信息公开，提高政策的透明度和公信力		占 70.59%
增设回收点，提高回收服务的覆盖面和便捷性		占 58.82%
加强监管力度，确保各方遵守政策规定		占 52.94%
加大宣传力度，提高政策的知晓度和影响力		占 61.76%

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