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常州市消费补贴满意度情况调查

发布单位：常州市发改委

受2024年以旧换新政策带动，汽车、家电、3C、家装等产品销售火热，促进我市消费持续回暖。2025年，我市持续深入落实国家消费品以旧换新政策，全省苏新消费家电补贴活动也同步接续开展，44类家电产品至高优惠20%。为积极组织电商平台开展家电产品线上以旧换新补贴活动，带给消费者更大补贴力度、更简单购买流程、更多新质家电，特开展此项问卷调查。调查时间为2025年02月26日至2025年03月26日。

结果反馈：常州市消费补贴满意度情况调查报告

1、您的性别？单选题

男		占 59.09%
女		占 40.91%

2、您的年龄？单选题

18-22岁		占 9.09%
23-35岁		占 45.45%
36-59岁		占 40.91%
60岁及以上		占 4.55%

3、您的文化程度？单选题

初中及以下		占 0%
高中（中专、技校）		占 9.09%
大学专科		占 4.55%
大学本科及以上		占 86.36%

4、您目前从事的职业是？单选题

在校大学生		占 4.55%
企业		占 59.09%
学校、研究机构		占 9.09%
政府及事业单位		占 22.73%
自主创业（或自由职业）		占 4.54%

5、您是否了解消费补贴相关政策？单选题

非常了解		占 13.64%
比较了解		占 22.73%
基本了解		占 54.55%
不太了解		占 4.55%
不了解		占 4.53%

6、您通常通过哪些渠道了解消费补贴相关政策？多选题

互联网		占 90.91%
广播电视		占 36.36%
报纸杂志		占 27.27%
学校、单位宣传		占 4.55%
社区宣传		占 13.64%
亲戚朋友同事		占 31.82%
不了解		占 4.55%

7、您是否参与了我市消费补贴活动？单选题

参与了		占 31.82%
没有参与		占 40.91%
计划参与		占 27.27%

8、您是否会因为有消费补贴而选择购买更高价位的产品？单选题

会		占 45.45%
不会		占 54.55%

9、您在购买享受补贴的产品时，会更关注哪些因素？多选题

品牌知名度		占 72.73%
产品质量		占 81.82%
节能效果		占 54.55%
功能特点		占 68.18%
产品价格		占 63.64%
补贴力度		占 63.64%
售后服务		占 63.64%

10、在您看来，我市消费补贴政策覆盖的品类是否丰富？单选题

非常丰富，能满足各种需求		占 13.64%
比较丰富，基本能满足常见需求		占 27.27%
一般，品类有待增加		占 40.91%
不丰富，很多想要购买的品类不在补贴范围内		占 18.18%

11、在您看来，我市消费补贴政策对拉动内需、促进消费的作用明显吗？单选题

非常明显		占 18.18%
比较明显		占 45.45%
一般		占 18.18%
不太明显		占 4.55%
没有作用		占 13.64%

12、您是否希望我市未来继续出台类似的消费补贴政策？单选题

非常希望		占 59.09%
比较希望		占 27.27%
无所谓		占 9.09%
不希望		占 4.55%

13、在您看来，我市的消费补贴政策还有哪些改进的空间？多选题

加大补贴力度，提高补贴金额或比例		占 86.36%
提高补贴的透明度		占 68.18%
扩大补贴范围，涵盖更多商品品类		占 72.73%
加强对补贴政策执行情况的监督和反馈		占 68.18%
加强质量保障与售后服务，提升消费者购买信心		占 72.73%
提升政策宣传的精准度和有效性，提高政策知晓率		占 59.09%

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